O CEO da EA, Andrew Wilson, atribui o desempenho inferior financeiro do Dragon Age: o Veilguard ao seu fracasso em ressoar com um público suficientemente amplo. Isso seguiu uma reestruturação da Bioware, o desenvolvedor, para se concentrar apenas no Mass Effect 5 , resultando em transferências de funcionários para outros estúdios da EA.
O relatório financeiro da EA revelou que o Dragon Age: o Veilguard , apesar de 1,5 milhão de jogadores relatados, perdiam significativamente os números de engajamento projetados, ficando quase 50% a curto. A IGN documentou anteriormente vários desafios de desenvolvimento, incluindo demissões e a partida do pessoal -chave. De acordo com Jason Schreier, da Bloomberg, a equipe da BioWare considerou a conclusão do jogo um feito notável, devido ao impulso inicial da EA por elementos de serviço ao vivo, posteriormente revertido.
Wilson, em uma chamada de investidores, sugeriu que jogos futuros de interpretação de papéis exigem "recursos do mundo compartilhado e engajamento mais profundo, juntamente com narrativas de alta qualidade" para expandir além da base de fãs. Ele elogiou a qualidade e a recepção crítica do jogo, mas destacou seu alcance insuficiente no mercado.
Essa perspectiva é questionável, considerando o mandato anterior da EA para uma reinicialização significativa da Idade do Dragão , mudando de uma estrutura multiplayer para um RPG para um jogador. Isso contrasta com o recente sucesso de títulos para um jogador como o Baldur's Gate 3 , levando os fãs a criticar a análise post-mortem da EA. O futuro da franquia Dragon Age permanece incerto.
O CFO do EA Stuart Canfield vinculou a reestruturação da BioWare, incluindo reduções significativas de pessoal, a uma realocação de recursos para projetos de potencial superior como Mass Effect 5 . Ele enfatizou a mudança no cenário da indústria e a importância de se adaptar às demandas em evolução dos jogadores.
É crucial observar que os jogos para um jogador contribuem minimamente para a receita geral da EA, que depende muito (74% no ano passado) em títulos de serviço ao vivo como Ultimate Team , Apex Legends e The Sims . Projetos futuros como Skate e o próximo campo de batalha também devem incorporar elementos de serviço ao vivo.