El CEO de EA, Andrew Wilson, atribuye el bajo rendimiento financiero de Dragon Age: The Veilguard a su fracaso para resonar con una audiencia suficientemente amplia. Esto siguió a una reestructuración de BioWare, el desarrollador, para centrarse únicamente en Mass Effect 5 , lo que resultó en transferencias de personal a otros estudios de EA.
El informe financiero de EA reveló que Dragon Age: The VeilGuard , a pesar de los 1,5 millones de jugadores, se perdió significativamente los números de compromiso proyectados, cayendo casi un 50% corto. IGN anteriormente documentó varios desafíos de desarrollo, incluidos los despidos y la partida del personal clave. Según Jason Schreier de Bloomberg, el personal de BioWare consideró que la finalización del juego era una hazaña notable dado el impulso inicial de EA para elementos de servicio en vivo, luego se invirtió.
Wilson, en una llamada al inversionista, sugirió que los futuros juegos de rol requieren "características del mundo compartido y un compromiso más profundo junto con narraciones de alta calidad" para expandirse más allá de la base de fanáticos centrales. Elogió la calidad y la recepción crítica del juego, pero destacó su insuficiente alcance del mercado.
Esta perspectiva es cuestionable, considerando el mandato anterior de EA para un reinicio significativo de la edad del dragón , cambiando de un marco multijugador a un juego de rol para un solo jugador. Esto contrasta con el reciente éxito de títulos para un jugador como Baldur's Gate 3 , lo que lleva a los fanáticos a criticar el análisis post mortem de EA. El futuro de la franquicia Dragon Age sigue siendo incierto.
EA CFO Stuart Canfield vinculó la reestructuración de BioWare, incluidas las importantes reducciones del personal, a una reasignación de recursos hacia proyectos de potencial más alto como Mass Effect 5 . Hizo hincapié en el cambio en el panorama de la industria y la importancia de adaptarse a las demandas en evolución de los jugadores.
Es crucial tener en cuenta que los juegos para un jugador contribuyen mínimamente a los ingresos generales de EA, que depende en gran medida (74% en el último año) en títulos de servicio en vivo como Ultimate Team , Apex Legends y los Sims . También se espera que proyectos futuros como Skate y el próximo campo de batalla incorporen elementos de servicio en vivo.