Les fermetures silencieuses des magasins GameStop suscitent des inquiétudes
GameStop ferme discrètement de nombreux magasins aux États-Unis, laissant les clients et les employés sous le choc. Les fermetures, souvent annoncées avec peu ou pas d'avertissement, représentent un déclin significatif pour le détaillant de jeux vidéo autrefois dominant. Bien que GameStop n'ait pas officiellement confirmé les fermetures généralisées, les plateformes de médias sociaux regorgent de rapports de clients et d'employés concernés, dressant un tableau inquiétant de l'avenir de l'entreprise.
GameStop, le plus grand détaillant physique de jeux vidéo neufs et d'occasion au monde, possède une riche histoire de plus de 44 ans, fondée sous le nom de Babbage's en 1980. À son apogée en 2015, il exploitait plus de 6 000 magasins dans le monde, générant environ 9 milliards de dollars de revenus. ventes annuelles. Cependant, le passage aux ventes de jeux numériques au cours des neuf dernières années a eu un impact significatif sur ses performances. En février 2024, les données de ScrapeHero indiquaient une réduction de près d'un tiers du nombre de ses magasins physiques, avec environ 3 000 restants aux États-Unis.
À la suite d'un dossier déposé auprès de la SEC en décembre 2024 faisant allusion à de nouvelles fermetures de magasins, les clients et les employés se sont tournés vers des plateformes comme Twitter et Reddit pour partager des nouvelles des sites fermés. Beaucoup expriment leur déception, citant la perte d’un accès pratique à des jeux et des consoles abordables. Les témoignages des employés révèlent des difficultés internes, notamment des plaintes concernant des objectifs de performance irréalistes alors que l'entreprise évalue la viabilité du magasin.
La lutte continue de GameStop
La récente vague de fermetures reflète une tendance continue à la baisse pour GameStop. Un rapport de Reuters de mars 2024 prédisait de sombres perspectives, citant une fermeture de 287 magasins l’année précédente et une baisse des revenus de près de 20 % (432 millions de dollars) au quatrième trimestre 2023 par rapport à 2022.
Au fil des années, GameStop a mis en œuvre diverses stratégies pour contrer le déclin de sa clientèle, notamment l'expansion des marchandises, les échanges de téléphones et l'évaluation des cartes à collectionner. L'entreprise a également bénéficié d'un regain d'intérêt de la part des investisseurs amateurs en 2021, un phénomène documenté dans le documentaire Netflix Eat the Rich : The GameStop Saga et le film Dumb Money. Malgré ces efforts, les récentes fermetures de magasins signalent des défis persistants pour le détaillant emblématique.