게임스톱의 무성 매장 폐쇄로 우려 증폭
GameStop은 수많은 미국 매장을 조용히 폐쇄하여 고객과 직원 모두를 당황하게 만들고 있습니다. 종종 경고 없이 발표되는 폐쇄는 한때 지배적이었던 비디오 게임 소매업체의 상당한 쇠퇴를 나타냅니다. GameStop이 광범위한 폐쇄를 공식적으로 확인하지는 않았지만 소셜 미디어 플랫폼은 영향을 받은 고객과 직원의 보고로 붐비고 있으며 회사의 미래에 대한 우려스러운 그림을 그리고 있습니다.
신규 및 중고 비디오 게임의 세계 최대 오프라인 소매업체인 GameStop은 1980년 Babbage's로 시작하여 44년이 넘는 풍부한 역사를 자랑합니다. 2015년 전성기에는 전 세계적으로 6,000개 이상의 매장을 운영하여 약 90억 달러의 매출을 올렸습니다. 연간 매출. 그러나 지난 9년간 디지털 게임 판매로의 전환은 실적에 큰 영향을 미쳤습니다. ScrapeHero 데이터에 따르면 2024년 2월까지 실제 매장 수가 거의 1/3로 감소했으며 미국에는 약 3,000개가 남아 있습니다.
추가 매장 폐쇄를 암시하는 2024년 12월 SEC 신고 이후 고객과 직원은 Twitter 및 Reddit과 같은 플랫폼을 통해 폐쇄된 매장에 대한 소식을 공유했습니다. 많은 사람들이 저렴한 게임과 콘솔을 편리하게 이용할 수 없다는 점을 언급하며 실망감을 표현합니다. 직원 계정은 회사가 매장 생존 가능성을 평가할 때 비현실적인 성과 목표에 대한 불만을 포함하여 내부 고충을 드러냅니다.
GameStop의 계속되는 투쟁
최근 폐쇄의 물결은 GameStop의 지속적인 하락 추세를 반영합니다. 2024년 3월 로이터 보고서에서는 전년도에 287개 매장이 문을 닫았고 2022년 대비 2023년 4분기 매출이 거의 20% 감소(4억 3,200만 달러)했다는 점을 언급하며 암울한 전망을 예측했습니다.
수년에 걸쳐 GameStop은 감소하는 고객 기반에 대응하기 위해 상품 확장, 휴대폰 보상판매, 트레이딩 카드 등급 매기기 등 다양한 전략을 시행해 왔습니다. 넷플릭스 다큐멘터리 Eat the Rich: The GameStop Saga와 영화 Dumb Money에 기록된 현상인 2021년에 아마추어 투자자들의 관심이 급증한 것도 회사에 이익이 되었습니다. 이러한 노력에도 불구하고 최근 매장 폐쇄는 이 상징적인 소매업체에 지속적인 어려움이 있음을 나타냅니다.