Die stillen Ladenschließungen von GameStop geben Anlass zur Sorge
GameStop schließt stillschweigend zahlreiche US-Läden, was sowohl Kunden als auch Mitarbeiter ins Wanken bringt. Die Schließungen, die oft ohne oder ohne Vorwarnung angekündigt werden, bedeuten einen erheblichen Rückgang für den einstmals dominanten Videospielhändler. Während GameStop keine weitreichenden Schließungen offiziell bestätigt hat, wimmelt es auf den Social-Media-Plattformen von Berichten betroffener Kunden und Mitarbeiter, die ein besorgniserregendes Bild der Zukunft des Unternehmens zeichnen.
GameStop, der weltweit größte physische Einzelhändler für neue und gebrauchte Videospiele, blickt auf eine über 44-jährige Geschichte zurück, die 1980 als Babbage's entstand. Auf dem Höhepunkt im Jahr 2015 betrieb das Unternehmen weltweit über 6.000 Geschäfte und erwirtschaftete im Jahr etwa 9 Milliarden US-Dollar Jahresumsatz. Allerdings hat die Verlagerung auf den Verkauf digitaler Spiele in den letzten neun Jahren die Leistung des Unternehmens erheblich beeinträchtigt. Bis Februar 2024 deuten die Daten von ScrapeHero auf einen Rückgang der Anzahl der physischen Geschäfte um fast ein Drittel hin, wobei in den USA noch etwa 3.000 übrig sind.
Nachdem bei der SEC im Dezember 2024 eine Meldung eingereicht wurde, die auf weitere Ladenschließungen hinwies, nutzten Kunden und Mitarbeiter Plattformen wie Twitter und Reddit, um Neuigkeiten über geschlossene Standorte zu teilen. Viele äußern ihre Enttäuschung und verweisen auf den Verlust des bequemen Zugangs zu erschwinglichen Spielen und Konsolen. Mitarbeiterkonten offenbaren interne Probleme, einschließlich Beschwerden über unrealistische Leistungsziele, während das Unternehmen die Rentabilität der Filialen beurteilt.
GameStops anhaltender Kampf
Die jüngste Schließungswelle spiegelt einen anhaltenden Abwärtstrend für GameStop wider. Ein Reuters-Bericht vom März 2024 prognostizierte düstere Aussichten und verwies auf die Schließung von 287 Filialen im Vorjahr und einen Umsatzrückgang von fast 20 % (432 Millionen US-Dollar) im vierten Quartal 2023 im Vergleich zu 2022.
Im Laufe der Jahre hat GameStop verschiedene Strategien umgesetzt, um seinem schrumpfenden Kundenstamm entgegenzuwirken, darunter die Ausweitung auf Waren, Telefon-Inzahlungnahmen und die Einstufung von Sammelkarten. Das Unternehmen profitierte im Jahr 2021 auch von einem Anstieg des Interesses von Amateurinvestoren, ein Phänomen, das in der Netflix-Dokumentation Eat the Rich: The GameStop Saga und dem Film Dumb Money dokumentiert ist. Trotz dieser Bemühungen signalisieren die jüngsten Filialschließungen anhaltende Herausforderungen für den legendären Einzelhändler.