上周末,索尼的PlayStation Network(PSN)经历了24小时的停电,索尼归因于未指定的“操作问题”。虽然这项服务恢复了,但索尼对受影响成员的PlayStation Plus五天的简短承认和赔偿引起了极大的反对。
许多用户要求对停电的原因提高透明度,理由是臭名昭著的2011年PSN数据泄露损害了7700万个帐户。对潜在安全漏洞的担忧以及对防止未来事件的积极措施的需求是广泛的。社交媒体充满了评论,对索尼缺乏详细的解释和对数据安全的苛刻保证感到沮丧。
中断不仅影响了在线多人游戏游戏,还影响了需要在线身份验证或持续互联网连接的单人游戏标题。 GameStop对这种情况的幽默评论的尝试适得其反,这突显了零售商从其核心视频游戏业务中转移并引起批评。
几家第三方出版商通过延长游戏内事件和Beta测试期来回应破坏。 Capcom扩展了其Monster Hunter Wilds Beta,EA在FIFA 25中扩展了一项关键赛事。
尽管恢复了服务,但索尼的沟通有限 - 两条推文提供了模糊的解释和薪酬,这激发了进一步的呼吁,以获取更全面的信息,并制定了详细的计划,以防止将来的“操作性问题”影响PSN。该公司的沉默只会加剧用户的挫败感和关注。