Sony의 PlayStation Network (PSN)는 지난 주말에 24 시간 중단을 경험했으며, 소니는 지정되지 않은 "운영 문제"로 인한 것입니다. 이 서비스가 재개 된 반면, 소니의 영향을받는 회원들에게 5 일의 추가 플레이 스테이션 플러스에 대한 소니의 간단한 인정과 보상은 상당한 반발을 일으켰습니다.
많은 사용자들이 7,700 만 회의 계정을 손상시킨 악명 높은 2011 PSN 데이터 유출을 인용하면서 정전의 원인에 대해 더 큰 투명성을 요구하고 있습니다. 잠재적 보안 취약점에 대한 우려와 향후 사고를 예방하기위한 사전 조치의 필요성이 널리 퍼져 있습니다. 소셜 미디어는 소니의 상세한 설명 부족에 대한 좌절감과 데이터 보안에 대한 요구를 요구하는 의견으로 가득 차 있습니다.
정전은 온라인 멀티 플레이어 게임뿐만 아니라 온라인 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 단일 플레이어 타이틀에도 영향을 미쳤습니다. 상황에 대한 유머러스 한 논평에 대한 GameStop의 시도는 역효과를 낳았으며 소매 업체가 핵심 비디오 게임 비즈니스에서 멀어지고 비판을 그리는 것을 강조합니다.
몇몇 타사 출판사는 게임 내 이벤트 및 베타 테스트 기간을 연장하여 혼란에 응답했습니다. Capcom은 Monster Hunter Wilds Beta를 연장했으며 EA는 FIFA 25에서 주요 이벤트를 확장했습니다.
서비스 회복에도 불구하고 모호한 설명과 보상을 제공하는 Two의 트윗은 더 포괄적 인 정보와 미래의 "운영 문제"가 PSN에 영향을 미치는 것을 방지하기위한 자세한 계획을 불러 일으켰습니다. 회사의 침묵은 사용자의 좌절과 우려를 강화하는 것입니다.