Os jogadores de Diablo 3 sofreram recentemente um revés quando a temporada atual terminou prematuramente nos servidores coreanos e europeus devido a um "mal-entendido" de comunicação interna dentro da Blizzard. Este encerramento inesperado resultou em perda de progresso e redefinições de estoque de personagens para os jogadores afetados, apesar do reinício da temporada. O incidente destaca inconsistências na qualidade do serviço da Blizzard, contrastando particularmente com as recentes ofertas generosas de Diablo 4.
Os jogadores de Diablo 4 receberam diversas vantagens gratuitas, incluindo dois boosts grátis para aqueles que possuem a expansão e um personagem de nível 50 grátis para todos os jogadores. Este personagem gratuito fornece acesso a todos os altares de aumento de estatísticas de Lilith e novos equipamentos, destinados a oferecer aos jogadores que retornam um novo começo após as atualizações recentes do jogo. Essas atualizações alteraram significativamente a jogabilidade de Diablo 4, tornando obsoletas muitas construções e itens do início do jogo.
Essa disparidade no tratamento entre os jogadores de Diablo 3 e Diablo 4 ressalta as preocupações contínuas em relação à comunicação e consistência da Blizzard na manutenção de seus vários serviços de jogo. A situação enfatiza ainda mais o contraste entre o sucesso a longo prazo e o envolvimento dos jogadores em títulos como World of Warcraft – uma prova do seu apelo duradouro e da sua capacidade de promover uma comunidade de jogadores unificada – e os desafios que a Blizzard enfrenta na gestão e no apoio aos seus jogos clássicos remasterizados. . A questão aparentemente esquecida da 3ª temporada de Diablo 3 continua sendo um ponto de discórdia para muitos.