डियाब्लो 3 खिलाड़ियों को हाल ही में एक झटका लगा जब मौजूदा सीज़न ब्लिज़ार्ड के भीतर आंतरिक संचार "गलतफहमी" के कारण कोरियाई और यूरोपीय दोनों सर्वरों पर समय से पहले समाप्त हो गया। इस अप्रत्याशित बंद के परिणामस्वरूप सीज़न के पुनः प्रारंभ होने के बावजूद, प्रभावित खिलाड़ियों के लिए प्रगति खो गई और कैरेक्टर स्टैश रीसेट हो गया। यह घटना ब्लिज़ार्ड की सेवा गुणवत्ता में विसंगतियों को उजागर करती है, विशेष रूप से डियाब्लो 4 में हाल की उदार पेशकशों के विपरीत।
डियाब्लो 4 खिलाड़ियों को कई मानार्थ सुविधाएं मिली हैं, जिनमें विस्तार के मालिकों के लिए दो मुफ्त बूस्ट और सभी खिलाड़ियों के लिए एक मुफ्त लेवल 50 कैरेक्टर शामिल हैं। यह मुफ़्त चरित्र लिलिथ के सभी स्टेट-बूस्टिंग अल्टार्स और नए उपकरणों तक पहुंच प्रदान करता है, जिसका उद्देश्य हाल के गेम अपडेट के बाद वापसी करने वाले खिलाड़ियों को एक नई शुरुआत प्रदान करना है। इन अद्यतनों ने डियाब्लो 4 के गेमप्ले को महत्वपूर्ण रूप से बदल दिया, जिससे कई शुरुआती गेम बिल्ड और आइटम अप्रचलित हो गए।
डियाब्लो 3 और डियाब्लो 4 खिलाड़ियों के बीच व्यवहार में यह असमानता ब्लिज़ार्ड के संचार और इसकी विभिन्न गेम सेवाओं को बनाए रखने में निरंतरता के संबंध में चल रही चिंताओं को रेखांकित करती है। यह स्थिति वर्ल्ड ऑफ वारक्राफ्ट जैसे खिताबों की दीर्घकालिक सफलता और खिलाड़ियों की भागीदारी के बीच विरोधाभास पर जोर देती है - जो इसकी स्थायी अपील और एक एकीकृत खिलाड़ी समुदाय को बढ़ावा देने की क्षमता का प्रमाण है - और ब्लिज़ार्ड को अपने रीमास्टर्ड क्लासिक गेम्स के प्रबंधन और समर्थन में चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। . डियाब्लो 3 सीज़न 3 का उपेक्षित प्रतीत होने वाला मुद्दा कई लोगों के लिए विवाद का विषय बना हुआ है।