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मल्टीवरस के गेम डायरेक्टर, टोनी ह्येन ने सार्वजनिक रूप से गंभीर बैकलैश और "धमकी को नुकसान पहुंचाया" को संबोधित किया है जो डेवलपर्स ने खेल के आसन्न शटडाउन की घोषणा के बाद प्राप्त किया है। पिछले हफ्ते, प्लेयर फर्स्ट गेम्स ने खुलासा किया कि वार्नर ब्रदर्स के सीज़न 5 ब्रॉवल एंड को चिह्नित करेंगे, जिसमें सर्वर मई में बंद हो गए थे, इसके रिलॉन्च के ठीक एक साल बाद। खिलाड़ी अभी भी स्थानीय गेमप्ले और प्रशिक्षण मोड के माध्यम से अपने अर्जित और खरीदे गए सामग्री को ऑफ़लाइन खरीद सकते हैं।
मल्टीवरस के लिए वास्तविक-धन लेनदेन के साथ अब बंद कर दिया गया है, खिलाड़ी 30 मई को समर्थन समाप्त होने तक ग्लेमियम और चरित्र टोकन का उपयोग करना जारी रख सकते हैं। खेल को उस समय PlayStation Store, Microsoft Store, Steam और Epic Games Store से हटा दिया जाएगा। एक रिफंड पॉलिसी की कमी के साथ मिलकर घोषणा ने खिलाड़ियों के बीच महत्वपूर्ण असंतोष पैदा किया है, विशेष रूप से उन लोगों ने जो $ 100 प्रीमियम संस्थापक पैक खरीदे थे। कई लोग "घोटाले" महसूस करते हैं और अब-बेकार चरित्र टोकन पर निराश हैं, यह देखते हुए कि उन्होंने पहले से ही सभी पात्रों को अनलॉक कर दिया था। इसके परिणामस्वरूप मल्टीवरस को स्टीम पर समीक्षा-बमबारी किया गया है।
ट्विटर पर एक हार्दिक बयान में, Huynh ने वार्नर ब्रदर्स गेम्स, डेवलपमेंट टीमों, आईपी होल्डर्स और खिलाड़ियों के प्रति आभार व्यक्त किया। उन्होंने टीम की रचनात्मकता और जुनून पर प्रकाश डाला, और स्थिति के लिए माफी मांगी, यह समझाते हुए कि वह उथल -पुथल के बीच टीम का समर्थन करने पर केंद्रित था। Huynh ने समुदाय के योगदान को भी स्वीकार किया, जैसे कि प्रशंसक कला और चरित्र विचारों, और विकास के समय और सामुदायिक प्रतिक्रिया जैसे विभिन्न कारकों का हवाला देते हुए, हर प्रशंसक-पसंदीदा चरित्र को शामिल करने में सक्षम नहीं होने के लिए अफसोस व्यक्त किया।
खतरों को संबोधित करते हुए, हुइन ने इस बात पर जोर दिया कि जब खिलाड़ी अपनी राय के हकदार हैं, तो नुकसान के खतरे अस्वीकार्य हैं। उन्होंने समुदाय से आग्रह किया कि वे स्थिति को प्रतिबिंबित करें और टीम पर भावनात्मक टोल को पहचानें। उन्हें उम्मीद है कि खिलाड़ी अंतिम सीज़न का आनंद लेंगे और अन्य प्लेटफ़ॉर्म फाइटर और फाइटिंग गेम्स का समर्थन करना जारी रखेंगे।
प्लेयर फर्स्ट गेम्स कम्युनिटी मैनेजर एंजेलो रोड्रिगेज जूनियर ने भी ट्विटर पर ह्यूहिन का बचाव किया, जिससे खेल और समुदाय के लिए उनके समर्पण पर प्रकाश डाला गया। रोड्रिगेज ने जोर देकर कहा कि हुइनह के खिलाफ शारीरिक नुकसान के खतरे अस्वीकार्य थे और साझा किया कि टीम ने अंतिम सीज़न के लिए सुधार पर कैसे काम करना जारी रखा।
मल्टीवर्स के शटडाउन ने वार्नर ब्रदर्स गेम्स के लिए एक चुनौतीपूर्ण अवधि को जोड़ता है, सुसाइड स्क्वाड के परेशान लॉन्च के बाद: पिछले साल जस्टिस लीग को मारने और वार्नर ब्रदर्स गेम्स के बॉस डेविड हडद के हालिया प्रस्थान को मार दिया। वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी ने बताया कि सुसाइड स्क्वाड: किल जस्टिस लीग की विफलता के परिणामस्वरूप $ 200 मिलियन का नुकसान हुआ, जिसमें मल्टीवरस ने अतिरिक्त $ 100 मिलियन का योगदान दिया। Q3 2024 में कंपनी की एकमात्र नई रिलीज़, हैरी पॉटर: क्विडिच चैंपियंस, भी कमज़ोर।
एक वित्तीय कॉल में, वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी के अध्यक्ष और सीईओ डेविड ज़ास्लाव ने गेम्स डिवीजन के अंडरपरफॉर्मेंस को स्वीकार किया और चार प्रमुख फ्रेंचाइजी: हॉगवर्ट्स लिगेसी, मॉर्टल कोम्बैट, गेम ऑफ थ्रोन्स और डीसी, विशेष रूप से बैटमैन पर ध्यान केंद्रित करने की घोषणा की। हाल की रिलीज़ में बैटमैन: आर्कम शैडो फॉर वीआर और एक आगामी वंडर वुमन गेम शामिल हैं। असफलताओं के बावजूद, मॉर्टल कोम्बैट 1 ने पांच मिलियन से अधिक बिक्री हासिल की है, जिसमें अधिक डीएलसी की योजना बनाई गई है।
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