Le directeur du jeu de Multiversus, Tony Huynh, a publiquement abordé la grave réaction et les "menaces de nuire" que les développeurs ont reçues à la suite de l'annonce de la fermeture imminente du jeu. La semaine dernière, les premiers matchs du joueur ont révélé que la saison 5 du Brawler Warner Bros. marquerait la fin, avec des serveurs fermés en mai, un an seulement après sa relance. Les joueurs peuvent toujours accéder à leur contenu gagné et acheté hors ligne via un gameplay local et des modes de formation.
Avec des transactions réelles pour Multiversus désormais abandonnées, les joueurs peuvent continuer à utiliser Gleeamium et les jetons de caractère jusqu'à ce que le support se termine le 30 mai. Le jeu sera délimité dans la boutique PlayStation, Microsoft Store, Steam et Epic Games Store à l'époque. L'annonce, associée à l'absence d'une politique de remboursement, a conduit à un mécontentement important parmi les joueurs, en particulier ceux qui ont acheté le pack du fondateur de 100 $. Beaucoup se sentent "arnaqués" et sont frustrés par les jetons de personnages désormais inutile, étant donné qu'ils avaient déjà déverrouillé tous les personnages. Cela a fait que Multiversus soit bombardé par revue sur Steam.
Dans une déclaration sincère sur Twitter, Huynh a exprimé sa gratitude envers les jeux Warner Bros., les équipes de développement, les détenteurs de propriété intellectuelle et les joueurs. Il a souligné la créativité et la passion de l'équipe, et s'est excusé pour la situation, expliquant qu'il s'était concentré sur le soutien de l'équipe au milieu de la tourmente. Huynh a également reconnu les contributions de la communauté, telles que les fan arts et les idées de personnages, et a exprimé son regret de ne pas avoir pu inclure tous les personnages préférés des fans, citant divers facteurs tels que le temps de développement et les commentaires de la communauté.
S'adressant aux menaces, Huynh a souligné que si les joueurs ont droit à leurs opinions, les menaces de préjudice sont inacceptables. Il a exhorté la communauté à réfléchir à la situation et à reconnaître le bilan émotionnel de l'équipe. Il espère que les joueurs apprécieront la dernière saison et continueront de soutenir les autres combattants de plate-forme et les matchs de combat.
Angelo Rodriguez Jr., directeur de la communauté des joueurs, a également défendu Huynh sur Twitter, mettant en évidence son dévouement au jeu et à la communauté. Rodriguez a souligné que les menaces de préjudice physique contre Huynh étaient inacceptables et ont partagé comment l'équipe a continué à travailler sur des améliorations pour la dernière saison.
L'arrêt de Multiversus s'ajoute à une période difficile pour les jeux Warner Bros., après le lancement troublé de Suicide Squad: Kill the Justice League l'année dernière et le récent départ du patron des Jeux de Warner Bros, David Haddad. Warner Bros. Discovery a rapporté que Suicide Squad: Kill the Justice League a entraîné une perte de 200 millions de dollars, Multiversus contribuant à 100 millions de dollars supplémentaires. La seule nouvelle version de la société au troisième trimestre 2024, Harry Potter: les champions de Quidditch, également sous-performés.
Dans un appel financier, le président et chef de la direction de Warner Bros. Discovery, David Zaslav, a reconnu la sous-performance de la division des jeux et a annoncé un accent sur quatre franchises clés: Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones et DC, en particulier Batman. Les sorties récentes incluent Batman: Arkham Shadow pour la réalité virtuelle et un prochain jeu Wonder Woman. Malgré les revers, Mortal Kombat 1 a réalisé plus de cinq millions de ventes, avec plus de DLC prévu.