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El director del juego de Multiversus, Tony Huynh, ha abordado públicamente la reacción violenta y "amenazas de dañar" que los desarrolladores han recibido tras el anuncio del inminente cierre del juego. La semana pasada, los primeros juegos de jugadores revelaron que la temporada 5 del Brawler de Warner Bros. marcaría el final, con los servidores cerrados en mayo, solo un año después de su relanzamiento. Los jugadores aún pueden acceder a su contenido ganado y comprado fuera de línea a través del juego local y los modos de entrenamiento.
Con las transacciones de dinero real para MultiverSus ahora descontinuados, los jugadores pueden continuar usando tokens Gleamium y personajes hasta que termine el soporte el 30 de mayo. El juego se eliminará de PlayStation Store, Microsoft Store, Steam y Epic Games Store en ese momento. El anuncio, junto con la falta de una política de reembolso, ha llevado a un descontento significativo entre los jugadores, particularmente aquellos que compraron el paquete de $ 100 del fundador premium. Muchos se sienten "estafados" y están frustrados por los tokens de personajes ahora inútiles, dado que ya habían desbloqueado a todos los personajes. Esto ha resultado en que los multiversus se revisen en Steam.
En una declaración sincera en Twitter, Huynh expresó su gratitud hacia los juegos de Warner Bros., los equipos de desarrollo, los titulares de IP y los jugadores. Destacó la creatividad y la pasión del equipo, y se disculpó por la situación, explicando que se había centrado en apoyar al equipo en medio de la agitación. Huynh también reconoció las contribuciones de la comunidad, como el fan art y las ideas de personajes, y expresó su arrepentimiento por no poder incluir a todos los personajes favoritos de los fanáticos, citando varios factores como el tiempo de desarrollo y los comentarios de la comunidad.
Al abordar las amenazas, Huynh enfatizó que si bien los jugadores tienen derecho a sus opiniones, las amenazas de daño son inaceptables. Instó a la comunidad a reflexionar sobre la situación y reconocer el peaje emocional del equipo. Espera que los jugadores disfruten de la temporada final y continúen apoyando a otros juegos de combate y lucha de la plataforma.
El gerente comunitario de los primeros juegos del jugador, Angelo Rodriguez Jr., también defendió a Huynh en Twitter, destacando su dedicación al juego y la comunidad. Rodríguez enfatizó que las amenazas de daño físico contra Huynh eran inaceptables y compartieron cómo el equipo continuó trabajando en mejoras para la temporada final.
El cierre de Multiversus se suma a un período desafiante para los juegos de Warner Bros., luego del problemático lanzamiento de Suicide Squad: Kill the Justice League el año pasado y la reciente partida del jefe de los Juegos de Warner Bros., David Haddad. Warner Bros. Discovery informó que el escuadrón de suicidios: el fracaso de la Liga de la Justicia resultó en una pérdida de $ 200 millones, y Multiversus contribuyó con $ 100 millones adicionales. El único lanzamiento de la compañía en el tercer trimestre de 2024, Harry Potter: Quidditch Champions, también tuvo un rendimiento inferior.
En una llamada financiera, el presidente y CEO de Warner Bros. Discovery, David Zaslav reconoció el bajo rendimiento de la división de juegos y anunció un enfoque en cuatro franquicias clave: Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones y DC, particularmente Batman. Los lanzamientos recientes incluyen Batman: Arkham Shadow para VR y un próximo juego de Wonder Woman. A pesar de los contratiempos, Mortal Kombat 1 ha logrado más de cinco millones de ventas, con más DLC planeado.
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