Genshin Impact的出版商Hoyoverse已与美国联邦贸易委员会(FTC)达成了重大和解,同意罚款2000万美元,并禁止向16岁以下的个人出售美食盒。在新闻稿中,FTC详细说明,Hoyoverse还将详细介绍Hoyoverse还可以防止16岁以下的儿童无需获得这一同意的一致性。
FTC消费者保护局局长塞缪尔·莱文(Samuel Levine)批评霍奥弗斯(Hoyoverse)误导了儿童,青少年和其他球员,以赔偿大量的奖金,而获胜的赔率低。莱文(Levine)强调,采用这种“黑暗故事”策略的公司将面临后果,尤其是在针对年轻观众时。
FTC针对Hoyoverse的主要指控包括违反儿童在线隐私保护规则(COPPA)。该机构声称,Hoyoverse向儿童销售了Genshin的影响,收集了他们的个人信息,并欺骗了玩家关于与赢得“五星级”战利品盒奖品相关的几率和成本。 FTC进一步争辩说,游戏的虚拟货币系统旨在使人混淆和不公平,掩盖了高昂的成本,尤其是儿童,将会遇到这些令人垂涎的奖品。
除了对未成年人的罚款和禁令销售的禁令外,Hoyoverse还必须披露从战利品盒中获胜的几率以及其虚拟货币的汇率。公司还必须删除从13岁以下儿童收集的任何个人信息,并确保遵守COPPA法规的前进。