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Genshin Impactの出版社であるHoyoverseは、米国連邦取引委員会（FTC）との大幅な和解に達し、2,000万ドルの罰金に同意し、16歳未満の個人に戦利品箱を販売することを禁止しています。FTCは、Hoyoverseが16歳未満の子供がこの契約の一部としてゲーム内で購入することなくゲーム内で購入することを防ぐことを詳述します。
FTCの消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レヴァインは、誤解を招く子供、10代、および他のプレーヤーが賞金にかなりの金額を賞金に費やすことを批判しました。 Levineは、このような「パターン戦術」を採用している企業は、特に若い視聴者をターゲットにする場合、結果に直面することを強調しました。
FTCのHoyoverseに対する主な申し立てには、子供のオンラインプライバシー保護規則（COPPA）の違反が含まれます。代理店は、Hoyoverseが子どもたちにGenshinの影響を販売し、個人情報を収集し、「5つ星の」戦利品の賞金を獲得することに伴うオッズとコストについてプレイヤーを欺いたと主張しています。 FTCはさらに、ゲームの仮想通貨システムは混乱して不公平になるように設計されており、高コストのプレーヤー、特に子供たちがこれらの切望された賞品を取得するために発生すると主張しました。
未成年者への罰金と戦利品の販売の禁止に加えて、Hoyoverseは、戦利品の箱からの勝利とその仮想通貨の為替レートを開示するために必要です。同社はまた、13歳未満の子供から収集した個人情報を削除し、COPPA規制を前進させることを保証する必要があります。
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