Le neuvième anniversaire de Fate/Grand Order a été entaché de controverses, déclenchées par une mise à jour importante introduisant de nouvelles compétences puissantes. Ces compétences nécessitaient cependant un nombre beaucoup plus élevé de « pièces de serviteur » à débloquer, obligeant les joueurs à obtenir plus de personnages en double que jamais auparavant.
Auparavant, pour maximiser un personnage cinq étoiles, il fallait six exemplaires. La mise à jour a augmenté ce chiffre à huit, voire neuf pour éviter un travail fastidieux. Ce changement a déclenché une frustration généralisée parmi les joueurs, en particulier parmi ceux qui avaient déjà investi beaucoup de temps et de ressources. Le nouvel obstacle ressemblait à un revers, éclipsant l’introduction d’un système de pitié indispensable.
Intensification des réactions négatives : menaces et contenu graphique
La réaction a été immédiate et intense. Les joueurs ont inondé le compte Twitter officiel du jeu de messages de colère, certains contenant des menaces de mort explicites dirigées contre les développeurs. Même si une frustration compréhensible est attendue, ces actions extrêmes jettent une lumière négative sur la base de fans, empêchant la prise en compte sérieuse des préoccupations légitimes.
Réponse des développeurs et concessions
En réponse à la réaction intense, Yoshiki Kano, directeur du développement de FGO Part 2, a présenté des excuses publiques. Il a reconnu l'insatisfaction et l'anxiété du joueur, décrivant plusieurs mesures pour atténuer la situation. Les principaux changements incluaient la possibilité de basculer entre les compétences d'ajout débloquées tout en préservant le niveau de compétence d'origine, et la promesse de restaurer les pièces de serviteur dépensées pour l'invocation du Saint Graal et d'offrir une compensation. Bien qu'elles offrent un certain soulagement, ces mesures ne résolvent pas pleinement le problème principal de la rareté des pièces de monnaie servantes et de l'exigence accrue de duplication.
Une solution temporaire ou une solution durable ?
La réponse du développeur, comprenant 40 tirages gratuits pour tous les joueurs, est un pas dans la bonne direction, mais elle ressemble plus à un contrôle des dégâts qu'à une solution permanente. Les joueurs déterminés à maximiser le nombre de serviteurs cinq étoiles sont toujours confrontés au défi de taille d'acquérir huit doublons.
La communauté reste incertaine quant aux solutions futures, en particulier compte tenu des promesses non tenues du passé concernant l'acquisition plus facile des pièces de serviteur. Cet incident sert d’avertissement aux développeurs de jeux, soulignant l’équilibre crucial entre les stratégies de monétisation et la satisfaction des joueurs. Même si l’indignation initiale pourrait s’atténuer grâce à une compensation, les dommages causés à la confiance des développeurs et de la communauté demeurent. Reconstruire cette confiance nécessite une communication ouverte et un véritable engagement face aux préoccupations des joueurs. La communauté Fate/Grand Order, après tout, est essentielle au succès continu du jeu.
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