Диснейленд и Мир Уолта Диснея существенно пересматривают свою систему бронирования поездок Genie, начиная с июля 2024 года. Это обновление устраняет широко распространенные опасения гостей относительно ограничений текущей системы.
Самое заметное изменение — введение предварительного бронирования. Гости, остановившиеся на курортах Диснея, теперь могут зарезервировать многопроходные билеты Lightning Lane (переименованный Genie) за семь дней до прибытия, в то время как другие гости могут забронировать билеты за три дня вперед. Эта возможность предварительного планирования резко контрастирует с нынешней системой, которая требует бронирования в тот же день. Также будет введен единый проездной Lightning Lane для индивидуальных поездок.
Это изменение призвано облегчить стресс, связанный с заказом аттракционов во время посещения парка. Новая система объединяет элементы старой системы FastPass с существующей Genie, предлагая гостям больше контроля над пребыванием в парке. Все доступные на данный момент аттракционы Genie останутся доступными через Multi-Pass Lightning Lane, включая недавно открытый аттракцион Tiana's Bayou Adventure в Disney World.
В то время как Walt Disney World испытает все эти изменения, включая функцию предварительного бронирования, Диснейленд в первую очередь увидит изменение названия с Genie на Lightning Lane Multi-Pass. Процессы бронирования и выкупа билетов в Диснейленде останутся практически неизменными. Система виртуальной очереди, используемая в таких популярных аттракционах, как «Стражи Галактики: Космическая перемотка», останется без изменений.
В этих изменениях очевидна реакция Disney на отзывы гостей. Возможность предварительного планирования бронирования Lightning Lane должна значительно улучшить качество обслуживания гостей, особенно в пиковые сезоны и специальные мероприятия. Однако успех этой обновленной системы еще предстоит увидеть, и за ним будут внимательно следить как посетители парков, так и отраслевые аналитики.