Marvel Rivals, surnommé le « tueur d'Overwatch », a connu un lancement Steam extrêmement réussi, comptant plus de 444 000 joueurs simultanés dès son premier jour, un nombre comparable à la population de Miami. Cependant, le succès du jeu n’est pas sans défis.
Une préoccupation majeure parmi les joueurs est la prévalence croissante de la triche. Les rapports détaillent les cas d’avantages injustes, notamment le ciblage automatique instantané et le piratage des murs. Bien que la communauté reconnaisse les efforts de NetEase Games pour détecter et lutter contre la triche via les systèmes du jeu, le problème persiste.
L'optimisation des performances est un autre domaine clé de feedback. Les utilisateurs équipés de cartes graphiques comme la Nvidia GeForce 3050 ont signalé des baisses de fréquence d'images notables. Malgré ces problèmes de performances, de nombreux joueurs louent le gameplay agréable du jeu et son modèle de monétisation équitable. Un aspect particulièrement positif est la nature non expirante des passes de combat, éliminant ainsi la pression de devoir constamment travailler. Cette fonctionnalité pourrait influencer considérablement la perception et la rétention des joueurs.