Entwickler mobiler Spiele von Apple Arcade sind äußerst frustriert über Plattformprobleme, obwohl mehrere Spieleentwickler Apple für die Nachhaltigkeit ihrer Studios anerkennen
Laut einem neuen „Inside Apple Arcade“-Bericht von Mobilegamer.biz arbeiten Entwickler an Apple Arcade, dem Video des Tech-Giganten Spiele-Abonnementdienst, sind frustriert und geradezu niedergeschlagen über ihre Erfahrung bei der Arbeit an mobilen Spielen für Apple Arcade. Der Bericht hob verschiedene Probleme hervor, darunter Zahlungsverzögerungen, unzureichende technische Unterstützung und Probleme mit der Auffindbarkeit von Spielen.Mehrere Studios berichteten von längeren Wartezeiten auf Antworten vom Apple Arcade-Team. Ein unabhängiger Entwickler behauptete, er müsse bis zu sechs Monate auf die Zahlung warten, was fast zum Zusammenbruch seines gesamten Geschäfts geführt hätte. Der Entwickler sagte: „Es ist heutzutage ein sehr schwieriger und langwieriger Prozess, einen Vertrag mit Apple zu unterzeichnen. Der Mangel an Vision und klarem Fokus der Plattform ist frustrierend und wenn es ein Ziel gibt, ändert es sich jedes Jahr oder so ständig.“ Der technische Support ist ziemlich miserabel. " Sie fügten hinzu, dass Versuche, Produkt-, technische oder kommerzielle Fragen zu stellen, aufgrund mangelnden Wissens oder Vertraulichkeitsbeschränkungen oft dazu führen, dass keine Antworten oder nicht hilfreiche Antworten gegeben werden.
Auffindbarkeitsprobleme waren ein weiteres großes Anliegen
. Ein Entwickler hatte das Gefühl, dass sein Spiel „die letzten zwei Jahre in einer Leichenhalle gelegen“ habe, weil Apple sich weigerte, es zu veröffentlichen. „Es ist, als ob wir nicht existieren. Als Entwickler denkt man also, nun ja, sie haben uns dieses Geld für Exklusivität gegeben … Ich möchte ihnen das Geld nicht zurückgeben, aber ich möchte, dass die Leute mein Spiel spielen.“ „Es ist, als wären wir unsichtbar“, sagten sie. Auch der Qualitätssicherungsprozess (QS) geriet in die Kritik. Ein Entwickler beschrieb den Qualitätssicherungs- und Lokalisierungsprozess als „das Einreichen von 1.000 Screenshots auf einmal, um zu zeigen, dass alle Seitenverhältnisse und Sprachen des Geräts abgedeckt sind“, was sie als übermäßig mühsam empfanden.Trotz dieser Kritik gaben einige Entwickler zu, dass Apple Arcade im Laufe der Zeit fokussierter geworden ist. „Ich denke, Arcade weiß heute viel besser, wer sein Publikum ist als zu Beginn. Wenn sich herausstellt, dass es sich dabei nicht um anspruchsvolle kunstvolle Indie-Spiele handelt, ist das nicht die Schuld von Apple“, kommentierte ein Entwickler. „Wenn sie ein Geschäft mit Familienspielen aufbauen können, ist das gut für sie und gut für die Entwickler, die diese Chance nutzen können.“
Außerdem erkannten einige Entwickler die positiven Auswirkungen der finanziellen Unterstützung von Apple an und Unterstützung. „Wir konnten einen guten Vertrag für unsere Titel abschließen, der unser gesamtes Entwicklungsbudget abdeckte“, bemerkte ein Entwickler und fügte hinzu, dass sein Studio ohne die Finanzierung von Apple heute möglicherweise nicht existieren würde.Entwickler sagt, dass Apple
Gamer nicht verstehtDer Bericht legt nahe, dass Apple Arcade richtungslos erscheint und es an Unterstützung durch das breitere Apple-Ökosystem mangelt. „Arcade hat keine klare Strategie und fühlt sich eher wie eine Ergänzung zum Apple-Unternehmensökosystem an, als dass es wirklich innerhalb des Unternehmens unterstützt wird“, sagte ein Entwickler. „Apple versteht Gamer zu 100 % nicht – sie haben kaum oder gar keine Informationen darüber, wer ihre Spiele spielt, die sie mit Entwicklern teilen können, oder wie sie bereits mit Spielen auf der Plattform interagieren.“
Allerdings ist die allgemeine Meinung Es blieb bestehen, dass Apple Spieleentwickler als „notwendiges Übel“ ansieht. Ein Entwickler erklärte: „Angesichts ihres Status als riesiges Technologieunternehmen fühlt es sich an, als würden sie Entwickler als notwendiges Übel behandeln und als würden wir alles tun, um sie für wenig Gegenleistung zufrieden zu stellen, in der Hoffnung, dass sie uns damit beschenken.“ ein weiteres Projekt – und eine Chance für sie, uns erneut zu verarschen.“